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100 % Projekterfolg. Garantiert.

In Bezug auf die Funktionalität ähneln sich Software-Lösungen am Markt mehr und mehr. Für den Anwender sind auf den ersten Blick kaum noch große Unterschiede zu entdecken. Was immer mehr in den Vordergrund rückt sind die Serviceleistungen des Anbieters.

In 25 Jahren Projekterfahrung haben wir gelernt worauf es ankommt.

Wir setzen auf partnerschaftliche Beziehungen zu unseren Kunden, und zwar von der ersten Minute an. Von der Konzeptionsphase, über die Software-Einführung bis hin zur Betreuung im laufenden Betrieb und den regelmäßigen Updates setzen wir Maßstäbe und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Gut geschult mit individuellen Angeboten 

Jedes System ist nur so gut, wie es von den Anwendern bedient wird.

Regelmäßigen und effizienten Schulungen kommt dabei eine tragende Rolle zu. Durch Erweiterungen in der Software, durch geänderte Prozesse und Anforderungen oder durch Personalwechsel bei unseren Kunden entsteht immer wieder individueller Ausbildungsbedarf.

Knowhow-Aufbau bei der Projekteinführung

Mit gezielten und aufeinander aufbauenden Schulungen in der Phase der Projekteinführung holen wir die Anwender von Anfang an ins Boot. Unser Ziel ist es, bei den Key-Usern cronetwork-Knowhow aufzubauen, so dass sie Parametrierungen u.ä. eigenständig umsetzen können.

Kursangebot der cronetwork academy

Die cronetwork academy bietet jährlich mehr als 20 Kurstermine.

Jährlich finden mehr als 20 ein- bis zweitägige Kurse aus allen Bereichen unserer Software an unserem Standort in Linz statt. Die cronetwork academy bietet die Möglichkeit, Basiswissen (Kursreihe basics) oder fortgeschrittene Kenntnisse (Kursreihe advanced) in kompakter und kostengünstiger Form zu erwerben. Die Schulungen erfolgen in Kleingruppen mit 4 bis 10 Personen. So können wir die Inhalte auf die Teilnehmer abstimmen und es bleibt ausreichend Raum für individuelle Fragestellungen.

An Demosystemen werden Sie bestens geschult und können die Möglichkeiten der entsprechenden Software-Module voll ausschöpfen. Gleichzeitig profitieren Sie vom Erfahrungsaustausch mit anderen Nutzern.

Wir unterstützen die Teilnehmer bei der Buchung von Hotelzimmern und gern auch bei der Planung ihres Abendprogramms in Linz. In den Schulungskosten sind ausführliche Unterlagen, Getränke, Obst sowie ein Mittagessen mit Menüauswahl inkludiert. Die Teilnahme bestätigen wir mit einem offiziellen Zertifikat der cronetwork academy.

Hier finden Sie das aktuelle Kursprogramm als PDF:

Download cronetwork academy

Individuelle Schulungen

Nicht immer ist der passende Kurs im Rahmen der cronetwork academy zum richtigen Zeitpunkt buchbar oder es besteht Schulungsbedarf zu speziellen Inhalten. In solchen Fällen konzipieren wir eine individuell auf den Kundenbedarf zugeschnittene Schulung zu unseren Modulen. Die Termine und Inhalte stimmen wir mit Ihnen ab. Möglich sind sowohl Schulungen in den Seminarräumen der Industrie Informatik als auch bei unseren Kunden vor Ort.

Webdemos, Adhoc-Schulungen u.v.m.

Um bei Fragen direkt zu helfen, weniger umfassende Schulungsinhalte schnell zu vermitteln oder um Reisekosten zu sparen, bieten wir außerdem:

  • Webdemos
    Beispielsweise über Neuigkeiten aus dem aktuellen Release, über neue Funktionen oder über bisher noch nicht eingesetzte Module.
  • Adhoc-Schulungen
    Per Videokonferenz, Telefon oder Fernwartung. Hier erwartet Sie kein Callcenter, sondern unsere Fachleute aus Consulting und Projektabwicklung, die sich bei Bedarf auch per Remote-Support auf Ihr Kundensystem einwählen können.

Unser Tool für den Remote-Support an Ihrem Desktop erhalten Sie hier:

Download Fastviewer

Ihr Nutzen

Regelmäßiges Kursangebot
der cronetwork academy
Austausch
mit anderen Anwendern
Bester Lernerfolg
in Kleingruppen bis maximal 10 Personen
Passende Inhalte
in verschiedenen Kursstufen (basics und advanced)
Individuelle Schulungen
für individuellen Bedarf
Direkte Hilfe
per Webdemo, Videokonferenz oder Telefon durch unsere Experten
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